近日,国家文化和旅游部公布了27个2021年智慧旅游典型案例,唐山文旅集团旗下唐山南湖·开滦旅游景区“智慧旅游探索”项目入选。
作为唐山文化旅游的“金字招牌”和“城市会客厅”,唐山南湖·开滦旅游景区以建设智慧旅游行业标杆为总目标,以“提升管理、规范运营、服务游客”为原则,以“一部手机游南湖”为起点,全方位加速智慧服务、智慧营销、智慧管理等智慧景区软硬件建设。依托5G、人工智能、云计算、物联网、大数据分析等高科技技术,充分利用微信小程序的普遍性便捷性,融合腾讯地图,丈量近200个景点、停车场、服务设施、景区业态等,以独具唐山特色的专属手绘地图,生动展示景区全貌。
景区采用GPS定位技术、VR全景技术、人脸识别、体温检测、大数据行为分析等技术,集成备受游客喜好的热门景点、特色线路、景区业态等,打造“吃、住、行、游、购、娱”六大方面全方位智慧化景区,形成了视频融合、综合防范、智慧消防、生态安全、门区管理、车场管理、车船管理、业态管理八大管理系统模块,建设集数据中心、视频中心、指挥中心、业务中心为一体的全周期智慧化平台,全方面实现景区智慧化发展,同时为南湖景区创建国家5A级旅游景区提供了有力支撑。